Política de privacidade e cookie

Esta política de privacidade estabelece a forma como HIVOOX TELECOM LLC usa e protege todas as informações que lhe forneça usando este site. HIVOOX TELECOM LLC está empenhada em garantir que a sua privacidade está protegida. Devemos pedir-lhe certas informações para identificar-lhe quando usa este site, no entanto, pode ter a certeza de que tais informações só serão utilizadas de acordo com esta declaração de privacidade. HIVOOX TELECOM LLC pode alterar esta política de privacidade em qualquer momento, atualizando esta página. Você deve verificar esta página de vez em quando para garantir que está satisfeito com as mudanças.

O que nós colectamos?

Nós colectaremos as seguintes informações:

  • Nome e apelidos.
  • Endereço de correio electrónico.
  • Endereço geográfico e código postal.
  • Número de telefone fixo e telemóvel.
  • Número de identificação fiscal, passaporte ou bilhete de identidade.
  • Outras informações podem ser pedidas para melhorar os serviços e / ou ofertas.

Para a lista completa dos cookies que colectamos ver a lista de cookies.

O que fazemos com as informações que colectamos?

Precisamos dessas informações para entender as suas necessidades e lhe fornecer um melhor serviço e, em particular, pelas seguintes razões:

  • Manutenção do registro interno.
  • Ativação de linhas telefônicas.
  • Faturação e seguimento dos serviços contratados.
  • Podemos usar essas informações para melhorar os nossos produtos e serviços.
  • Podemos enviar-lhe periodicamente e-mails promocionais sobre novos produtos, ofertas especiais ou outras informações que nós pensamos que possa lhe interessar, usando o endereço de e-mail que forneceu.
  • Também poderemos usar as suas informações para contactar-lhe para estudos de mercado. Podemos entrar em contato por e-mail, telefone, fax ou correio. Podemos usar as informações para personalizar o site de acordo com seus interesses.

Segurança

Estamos empenhados em garantir que as suas informações estão seguras. A fim de evitar o acesso não autorizado ou divulgação, temos colocado no lugar adequado procedimentos físicos, eletrônicos e administrativos para salvaguardar e proteger as informações que colectamos via este site web.

Como usamos os cookies?

Um cookie é um pequeno arquivo que pede permissão para ser colocado no disco rígido do seu computador. Uma vez que você acordar, o arquivo é adicionado e o cookie ajuda a analisar o tráfego web ou lhe permite saber quando visita um determinado site. Os cookies permitem que as aplicações web lhe respondam como um indivíduo. A aplicação web pode adequar as suas operações às suas necessidades, gostos e desgostos para recolher e registar informações sobre as suas preferências.

Nós usamos cookies log de tráfego para identificar quais páginas estão sendo usadas. Isso nos ajuda a analisar os dados sobre tráfego na página web e melhorar o nosso site, a fim de adaptá-lo às necessidades dos clientes. Nós usamos somente esta informação para fins de análise estatística e, em seguida, os dados são retirados do sistema.

Em geral, os cookies nos ajudam a fornecer-lhe um melhor site, pelo que nos permite monitorar as páginas que você achar útil. Um cookie não nos dá acesso ao seu computador ou qualquer informação sobre si, além dos dados que você escolher para compartilhar conosco. Pode optar por aceitar ou recusar os cookies. A maioria dos navegadores aceitam automaticamente os cookies, mas você pode modificar a configuração do navegador para recusar os cookies, se preferir. Isso pode lhe impedir aproveitar plenamente do site.

Links para outros sites

O nosso site pode conter links para outros sites de interesse. No entanto, depois de ter usado esses links para sair do nosso site, deve notar que não temos qualquer controle sobre esse outro site. Portanto, não podemos ser responsáveis pela proteção e privacidade de qualquer informação que você fornecer enquanto visita tais sites, jà que tais sites não são regidos por esta declaração de privacidade. Você deve ter cautela e olhar para a declaração de privacidade aplicável ao site em questão.

Controlando a sua informação pessoal

Você pode optar por restringir a colecta ou uso das suas informações pessoais das seguintes maneiras:

  • Sempre que você é convidado a preencher um formulário no site, procure a caixa onde pode clicar para indicar que não quer que a sua informação seja usada por qualquer pessoa para fins de marketing directo.
  • Se já nos permitiu usar a sua informação pessoal para fins de marketing direto, pode mudar de ideia a qualquer momento, por escrito enviando-nos um email via a pagina de contacto disponível neste sitio web.

Nós não iremos vender, distribuir ou alugar as suas informações pessoais a terceiros, a menos que tenhamos a sua permissão ou somos obrigados por lei a fazê-lo. Nós podemos usar as suas informações pessoais para lhe enviar informação promocional sobre terceiros que nós pensamos que possa achar interessante se nos disser que deseja que isso aconteça.

Pode pedir detalhes das informações pessoais que temos sobre si, de acordo com a Lei de Protecção de Dados de 1998. Se quiser uma cópia das informações armazenadas por favor escreva para HIVOOX TELECOM LLC , 607 Deemer PL Suite 210, New Castle, Delaware 19720 - Estados Unidos de America.

Se acredita que qualquer informação que temos sobre você está incorreta ou incompleta, por favor envia-nos um e-mail o mais rapidamente possível. Corrigiremos prontamente qualquer informação considerada incorreta.

Lista de cookies que colectamos

A tabela abaixo relaciona os cookies que colectamos e as informações que eles armazenam.

Nome do COOKIEDescrição do Cookie
CARRINHO A associação com o seu carrinho de compras.
CATEGORY_INFO Armazena a informação de categoria na página, que permite exibir páginas mais rapidamente.
COMPARAR Os itens que você tem na lista de produtos comparar.
MOEDA A sua moeda preferida.
CLIENTE Uma versão criptografada do seu ID de cliente com a loja.
CUSTOMER_AUTH Um indicador se você está conectado na loja.
CUSTOMER_INFO Uma versão criptografada do grupo de clientes a que pertence.
CUSTOMER_SEGMENT_IDS Armazena o segmento de identificação do cliente.
EXTERNAL_NO_CACHE A bandeira, que indica se o cache está desativada ou não.
FRONTEND Está sessão ID no servidor.
GUEST-VIEW Permite que os visitantes editam os seus pedidos.
LAST_CATEGORY A última categoria que você visitou.
LAST_PRODUCT O produto mais recente que você visualizou.
NEWMESSAGE Indica se uma nova mensagem foi recebida.
NO_CACHE Indica se é permitido usar cache.
PERSISTENT_SHOPPING_CART Um link para informações sobre o seu carro e histórico de visualização, se você pediu o site.
SURVEY O ID de quaisquer votações que recentemente votado dentro
POLLN Informações sobre o que as pesquisas que você votadas.
RECENTLYCOMPARED Os itens que foram recentemente comparados.
STF Informações sobre os produtos de ter enviado para os amigos.
LOJA A visão de loja ou idioma que você selecionou.
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE Indica se um cliente autorizado a usar cookies.
VIEWED_PRODUCT_IDS Os produtos que você visualizou recentemente.
WISHLIST Uma lista criptografada de produtos adicionados à sua lista de desejos.
WISHLIST_CNT O número de itens em sua lista de desejos.
Ticket de suporte